Información general


Lo que usted debe saber sobre...

La unidad de citaciones

Es la Unidad que programa el acceso a la atención sanitaria de pacientes ambulantes, tanto en el hospital como los centros de especialidades del Sector. Incluye la gestión de consultas externas, hospital de día y los procesos de diagnóstico o terapéuticos que requieran programación previa.

  1. Programar y gestionar las agendas
  2. Gestión operativa de la solicitud de cita
  3. Difusión de la actividad programada
  4. Registro de actividad. Se captura y registra la actividad procedente cada unidad asistencial sobre la actividad realmente realizada.
  5. Coordinación operativa del proceso asistencial

Citaciones Hospital Materno Infantil

  • Tocología:
    • Acceso: Pª Isabel La Católica 1 y 3.
    • Teléfono: 976-765602
    • FAX: 976765496
    • Horario: de lunes a viernes de 08:00-15:00 horas.
  • Hospital Infantil:
    • Acceso: Pª Isabel La Católica 1 y 3.
    • Teléfono: 976-765604
    • FAX: 976-765496
    • Horario: de lunes a viernes de 08:00-15:00 horas.
  • Edificio de Consultas Externas. Ginecología y Patología Mamaria:
    • Acceso: C/ Cardenal Goma s/n
    • Teléfono: 976-765602
    • FAX: 976765496
    • Horario: de lunes a viernes de 08:00-15:00 horas.

Documentación necesaria para solicitar una cita:

  • Solicitud de consulta firmada por el facultativo.
  • Tarjeta sanitaria.
  • DNI o pasaporte.
  • Autorización asistencia en los casos de usuarios no incluidos en el ámbito de cobertura del Sistema Nacional de Salud (seguros privados, accidentes de tráfico, trabajo, etc.). Si no puede asistir a consulta el día de la cita le agradeceremos lo comunique lo antes posible a la Unidad de Citaciones correspondiente, otro paciente podrá ser citado en su lugar.

Lista de Espera  ULE  Hospital Materno-Infantil

  • Acceso: Pº Isabel La Católica 1 y 3.
  • Teléfono: 976-765603.
  • FAX: 976-765496
  • Horario: de lunes a viernes de 08:00-15:00 horas.

Unidad de cargos Unidad de Cargos Hospital Materno-Infantil

  • Acceso: Pº Isabel La Católica 1 y 3. Planta Baja Hospital Infantil.
  • Teléfono: 976-765603
  • FAX: 976-765496 
  • Horario: de lunes a viernes de 08:00-15:00 horas

 

Unidad de Información

El Hospital cuenta una Unidad de Información, donde puede recibir información general sobre el funcionamiento del Hospital, localización de pacientes ingresados y situación de los servicios del Centro. El personal de Información intentará ayudarle ante cualquier otra necesidad de información de tipo general con respecto al Hospital.

Servicio de Atención al Paciente

Podrá consultar y recibir información y asesoramiento sobre sus derechos y deberes, y sobre las normas del Hospital y del Sistema Sanitario Público. Podrá presentar reclamaciones, sugerencias y agradecimientos.

En la Unidad de Atención al Paciente le atenderán ante cualquier duda con respecto al funcionamiento y utilización del Sistema Sanitario y se le aconsejará  sobre dónde debe dirigirse para recibir la atención sanitaria necesaria.

En dicho Servicio podrá solicitar copia de la documentación existente en la historia clínica del paciente, ateniéndose a las normas establecidas para ello.